Sık Sorulan Sorular

Bir makuroku lisansı aynı anda tek bir bilgisayar için geçerlidir. Yeni bir bilgisayara geçmek için önce eski bilgisayarınızdaki lisansı devre dışı bırakın, ardından yenisinde etkinleştirin.

Devre dışı bırakma adımları (eski bilgisayar):
Uygulamayı açın → Ayarlar → Lisans sekmesi → "Bu cihazı devre dışı bırak"a tıklayın

Devre dışı bıraktıktan sonra, etkinleştirmek için lisans anahtarınızı yeni bilgisayara girin.

Bu, bir cihazın önce lisansı devre dışı bırakılmadan kaldırılması veya elden çıkarılması durumunda olur.

Çözüm:
Lütfen lisans anahtarınızı tsukry.contact@gmail.com adresine gönderin; etkinleştirmeyi manuel olarak serbest bırakalım. Genellikle 24 saat içinde yanıt veririz.

Lisans anahtarınız Polar.sh'ten gelen satın alma onay e-postasında yer alır.

E-postayı bulamıyorsanız, satın alma e-posta adresinizle polar.sh/login adresine giriş yapın ve anahtarınızı almak için "Purchases"a bakın.

Hâlâ bulamıyorsanız, satın alma e-posta adresinizle tsukry.contact@gmail.com üzerinden bize ulaşın.

Lütfen aşağıdakileri kontrol edin:

· Anahtarı kopyalayıp yapıştırıyor musunuz? (Elle giriş hataya açıktır)
· Anahtarda fazladan boşluk veya satır sonu var mı?

Sorun devam ederse tsukry.contact@gmail.com üzerinden bize ulaşın.

Bu bir Windows SmartScreen uyarısıdır. makuroku, kod imzalama sertifikası edinme sürecindedir. Uygulama güvenle kullanılabilir.

İzlenecek adımlar:
1. "Ek bilgi"ye tıklayın
2. "Yine de çalıştır"a tıklayın

Kurulumdan sonra uygulama normal şekilde çalışacaktır.

Lütfen aşağıdakileri deneyin:

1. Başlat menüsünde "makuroku" arayın ve oradan başlatın
2. Antivirüs yazılımınızın uygulamayı engelleyip engellemediğini kontrol edin
3. 64-bit Windows 10 veya 11 kullandığınızı doğrulayın (32-bit desteklenmez)

Sorun devam ederse, işletim sistemi sürümünüz ve hata mesajlarıyla tsukry.contact@gmail.com adresine ulaşın.

Lütfen aşağıdakileri kontrol edin:

· F9'a basarken makuroku penceresinin aktif (ön planda) olduğundan emin olun
· Ayarlar sekmesinde kısayolun değiştirilip değiştirilmediğini kontrol edin
· Antivirüs yazılımınızın giriş kancasını engellemediğini doğrulayın

Sorun devam ederse, işletim sistemi sürümünüzü ve antivirüs adınızı tsukry.contact@gmail.com adresine gönderin.

Bu, ekran çözünürlüğü veya ölçeklendirme kayıt ile oynatma arasında farklıysa oluşabilir.

Çözüm:
Ayarlar'da "Göreli koordinat modu"nu etkinleştirin ve makronuzu yeniden kaydedin. Pencereye göreli koordinatlar kullanır, böylece oynatma çözünürlük farklarına daha az duyarlı olur.

Free Plan (ücretsiz):
· Kaydedilen makrolar: en fazla 5
· SCR betikleri: en fazla 3
· Döngü oynatma: en fazla 10 kez
· Gelişmiş SCR komutları (IF, LOOP, değişkenler vb.): kullanılamaz
· Zamanlayıcı: 1 slot
· Görüntü tanıma / HTTP / OCR / dosya G/Ç: aylık kullanım limitleri

Pro Plan ($6.49/ay):
· Makrolar ve betikler: sınırsız
· Döngü oynatma: sınırsız
· Gelişmiş SCR komutları (IF, LOOP, değişkenler, TRY/CATCH vb.)
· Zamanlayıcı: sınırsız
· Görüntü tanıma / HTTP / OCR / dosya G/Ç: sınırsız
· MCP sunucusu (Claude, Cursor vb. üzerinden kontrol): sınırsız

MCP (Model Context Protocol) özelliği Free planında kullanılabilir (ayda 20 kullanıma kadar). Sınırsız kullanım için Pro plan gereklidir.

Kurulum adımları:
1. makuroku'yu başlatın → Ayarlar → MCP sekmesi → port ve token'ı not edin
2. makuroku MCP sunucu bilgilerini Claude Desktop yapılandırma dosyasına ekleyin

Tüm ayrıntılar için uygulama içinde Yardım → MCP Kılavuzu'na bakın.

Şu adımlarla iptal edebilirsiniz:

1. Satın alma e-postanızla polar.sh/login adresine giriş yapın
2. Subscriptions → makuroku Pro → Cancel'a gidin

Mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar Pro erişiminiz devam eder.
Sorularınız için tsukry.contact@gmail.com ile iletişime geçin.

Evet, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde tam para iadesi sunuyoruz.
Lütfen satın alma e-posta adresiniz ve talebinizin nedeniyle tsukry.contact@gmail.com adresine e-posta gönderin.